お知らせNews and Topics

シュトレン配達の遅滞について

現在特に遅れは出ていないようですが、

12月になり荷物の量がとても多くなるそうで、

毎年のことながら、今後は遅れの出てくる可能性があります。

(今年はコロナ禍で、会えない分、プレゼントの発送がますます多くなりそうですね)

師走になり皆さんお忙しい最中とは思いますが、

どうぞご了承いただけますようお願いいたします。

 

また、勝手ながらご予約内容の変更はお受けしておりません。

こちらの方も合わせてご理解いただき、ご了承いただけますようお願いいたします。

 

シュトレンの保存は、

暖房などの効いていないところ、たとえば北側の部屋や廊下など冷暗な場所、

温度が安定している冷蔵庫をお勧めしています。

もう一つ、乾燥に大変弱いので、

しっかりラップをして、入っていた細長いビニール袋に入れていただくように

お願いいたします。

 

2020/12/02

シュトレンのお振り込みについてお願い

シュトレンは、振込を選択された場合は、

入金確認後にお届けいたします。

お申し込み後すぐにお送りしているこちらからの自動返信に、

振込先と金額を記載していますので、お手続きをお願いいたします。

 

お振り込みをお忘れの方も大変多く、

事務作業が追い付かない状態になっています・・(泣)

(これを防ぐために、一時は皆さんに代引きでお願いしていましたが、

振込のご要望が多かったために、再度振込もお受けするようになりました)

まだお手続きのお済でない方は、

大変恐れ入りますがお手続きをお早めにお願いいたします。

*お届けの1週間前までにはお願いいたします!

2020/11/18

シュトレンの受付は終了いたしました

おはようございます。

おかげさまで現在、4785本のシュトレンの行き先が決まり、

今年のご予約受付は終了いたします。

今後は、キャンセル待ち

東武百貨店池袋店 (11/17からオンライン受付 11/23店頭お渡し)

店頭販売(当日販売。その日によって本数が違います。ご用意できない日もあります)

になります。

(高島屋各店は完売のようです)

 

2020/11/15

シュトレンの受付について

11月も中旬になり、高山は昨日2度まで下がりました。

今年は紅葉がきれいですね。

シュトレンは4700本のご予約を越えました。

少し多めに作れそうなので、12月22日火曜日着以降のご予約をお受けしています。

*2か月冷蔵(もしくは冷暗所)で日持ちいたします。

2020/11/14

おまかせセットは、お休みをいただきます

半年余りたくさんのお客様にご利用いただいたおまかせセットですが、

諸々の事情により、しばらくの間休止させていただくこととなりました。

ご予定なさっていたお客様には申し訳ございません。

再開のめどが立った時点で、またお知らせいたします。

2020/10/31

連休の整理券について

10月31日土曜日~11月3日文化の日まで、

整理券を朝6時から開店の9時半まで店頭に置いています。(11月2日もあります)

整理券の詳細は、このホームページトップの、

ご来店のお客様へ でご確認ください。

2020/10/30

シュトレンの受付を再開いたします

29日木曜日より、シュトレンのご予約をお受けいたします。

ホームページ上にバナーがありますので、そこからお入りくださいませ。

ご不明な点がありましたら、お問い合わせくださいませ。

ネットやファックスをお使いにならない方は、お電話(0577-33-3989)でお受けいたします。

お電話をいただく場合は、午後2時以降にお願いいたします。

 

現在お届けできない日にちも出てきていますので、

お申し込みの際、シュトレンお届け日のカレンダーをご確認ください。

2020/10/29

シュトレンの受付は、29日木曜日朝 再開いたします

現在、注文の確認及び発送調整作業の為シュトレンのご予約受付を停止しております。

26(月)朝より、29(木)朝まで休止し、

29日木曜日 朝9時ごろより再開を予定しています。

ご予約受付の再開まで今しばらくお待ちくださいませ。

2020/10/25

11月5日はお休みをいただきます

11月5日は休業日とさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

2020/10/23

おまかせセット

10/22木曜日~25日曜日のおまかせセットを、インスタにアップしました。

(26月曜日~28水曜日は、お休みをいただきます)

2020/10/18

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